Наша команда готова помочь вам 24/7 через Telegram-бота. Получите ответы на вопросы, помощь в решении проблем и консультации по использованию MiruFlow.
Ответы на самые популярные вопросы о технической поддержке
Бот отвечает на часто задаваемые вопросы мгновенно. Для сложных вопросов, требующих участия специалиста, время ответа составляет от 10 минут до 2 часов в зависимости от сложности запроса.
Да, вся наша техническая поддержка оказывается на русском языке. Мы стремимся предоставлять помощь на родном языке наших пользователей.
Telegram-бот может помочь с вопросами по использованию редактора, настройке аккаунта, экспортным функциям, а также предоставить ссылки на обучающие материалы. Для технических проблем с сервисом бот направит вас к специалисту.
Да, вы можете связаться с нами через Telegram для получения персональной консультации. Также доступны услуги по обучению использованию MiruFlow для команд и организаций.
